Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exotic Portakal Suyunun İçinde Yabancı Madde

Exotic Portakal Suyunun İçinde Yabancı Madde
Exotic Portakal Suyunun İçinde Yabancı Madde
profile
25 Ekim 2025 11:09
635
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Olayın kapak makinesi basım hatasından kaynaklandığı, o tarihte ki ürünlerin fark edildikten sonra toplatıldığı ve arıza için gerekli aksiyonların alındığını ileten firma yetkilisi hanım efendiye teşekkür ederim.”

Exotic markasına ait portakal suyunu 575,40 TL ödeyerek Carrefour SA’dan satın aldım. Ürünün orijinal ambalajı henüz açılmamış durumdayken, içinde gözle görülür şekilde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.11.2025, parti numarası ise 41.3. A 10:22:19’dur.

Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım; yabancı madde ambalajın içinden net şekilde görülebiliyor. Bu durum hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Exotic’ten, yaşanan bu yabancı madde bulaşması ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve marka güvenimin yeniden sağlanması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

exotic-portakal-suyunun-icinde-yabanci-madde-3.jpg
03 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli tüketicimiz yaşadığınız olumsuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Detaylı bilgi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, Sağlıklı günler dileriz

Orhan
Orhan
05 Kasım 2025 13:45

Olayın kapak makinesi basım hatasından kaynaklandığı, o tarihte ki ürünlerin fark edildikten sonra toplatıldığı ve arıza için gerekli aksiyonların alındığını ileten firma yetkilisi hanım efendiye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süheyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2023 10:41
1.961
"Şartlar ne olursa olsun müşteri memnuniyeti sağlayan exotic Meyve sularına çok teşekkürler."
Exotic Meyve Suları Exotic Portakal Suyu

Aldığım Meyve Suyunda Beklenmedik Asidik Tat Ve Köpürme Sorunu Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 13:32
892
Aldığım Meyve Suyunda Beklenmedik Asidik Tat Ve Köpürme Sorunu Yaşadım
Aldığım Meyve Suyunda Beklenmedik Asidik Tat Ve Köpürme Sorunu Yaşadım
aldigim-meyve-suyunda-beklenmedik-asidik-tat-ve-kopurme-sorunu-yasadim-2.jpg

Exotic Meyve Suları Exotic Portakal Suyu Şişesi Patladı

profile
23 Ağustos 2023 00:52
2.496
3
Filiz sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Portakal-Havuç Suyunda Bozuk Tat Ve Asitlilik Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 11:39
1.174
Satın Aldığım Portakal-Havuç Suyunda Bozuk Tat Ve Asitlilik Sorunu
Satın Aldığım Portakal-Havuç Suyunda Bozuk Tat Ve Asitlilik Sorunu
Satın Aldığım Portakal-Havuç Suyunda Bozuk Tat Ve Asitlilik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz