to read complaints and reviews, or file yours.Ciğer Kebabında Kan Parçaları Görüldü, Ücret İadesi Talebi
13.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50 civarında Gaziantep Değirmicem’de bulunan Etse Et Şükret şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz ciğer kebabını yerken çiğneme esnasında ciğerin içinde damar, sinir ve donmuş kan parçaları olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak hem de ağızda bıraktığı his nedeniyle son derece mide bulandırıcıydı.
Hemen personele gösterdim, durumu detaylıca anlattım. Personel sadece “anladım” diyerek tabağı alıp mutfağa götürdü, ancak ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir telafi sunuldu. Ne olduğunu, ne konuşulduğunu ya da bir işlem yapılıp yapılmadığını öğrenemedik. Buna rağmen içeceklerle birlikte toplam 290 TL hesabı da tam olarak aldılar ve biz bu rahatsız edici deneyimin ardından mide bulantısıyla şubeden ayrılmak zorunda kaldık.
Yaşadığım bu hijyen ve kalite sorunu nedeniyle ödediğimiz 290 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını, konunun ciddiyetle incelenmesini rica ediyorum.
