Ezilmiş Eti Puf Ürünü İçin İade Ve Telafi Talebi

Bugün saat 8 civarında BİM mağazasından Eti Puf satın aldım. Çocuğumla birlikte olduğum için kasada ürünü detaylı inceleme fırsatım olmadı. Eve geldiğimde, ürünün paketinin içinden bakınca pufun tamamen ezilip dağılmış olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 16.10.2026 olmasına rağmen ürün bu haldeydi, bu nedenle paketi açıp ürünü tüketmek istemedim.

Eti gibi güvenilir bulduğum bir markadan böyle bir durumla karşılaşmayı beklemiyordum. Ürünü kesinlikle tüketmedim, ambalajından gördüğüm için açmadan bıraktım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da bir özür/ telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.