Eti Gong Ürününde Renk Farklılığı Nedeniyle Tüketim Durduruldu
Eti markasına ait Eti Gong ürününü A101 marketten satın aldım. Ürünü yerken içinden çıkan adetlerden ikisinin renginin diğerlerinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Normalde olması gereken renkten sapmış, bozulmuş gibi görünen bu iki parça nedeniyle ürünü tüketmeyi bıraktım.
Paketin üzerinde yer alan kod numarası 6133726 olarak görünüyor. Ürünü ilk defa aldım ve yeni bir ürün olduğunu düşündüğüm için böyle bir sorunla karşılaşmak beni tedirgin etti. Daha önce Eti ürünlerinde böyle bir problem yaşamadığım için özellikle şaşırdım ve endişelendim.
Bu durumla karşılaşınca doğrudan Şikayetvar üzerinden Eti’ye ulaşmayı tercih ettim. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve üretim sürecine dair tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. Gerekirse problemli ürünlerin değişimi veya numune olarak incelenmesi konusunda da dönüş bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri























