Este Vip (Bursa) 9.000 TL’lik Güzellik Paketi İçin Hizmet Eksikliği Ve Merkez Kapalı

Bursa Yıldırım/Osmangazi’de bulunan Estevip Güzellik Merkezi’ne annem, ablam ve ben yaklaşık 3 yıl önce lazer epilasyon ve cilt bakımı paketi için toplam 9.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Annemin adı B** E***, ablamın adı C** E***, benim adım ise C** E**. Ancak aldığımız hizmet sadece 3 seansla sınırlı kaldı ve daha sonra hiçbir şekilde seans verilmedi.

Başta bizi karantinadayız, temizlik yapıyoruz gibi bahanelerle oyaladılar. Sonrasında WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımızda mağduriyetimizi kabul edip özür dilediler ve bana randevu verdiler. Verilen tarihte randevuma gittiğimde merkezin kapısının kapalı ve zincirli olduğunu, içeride kimsenin bulunmadığını gördüm. Aradığım numaraların da artık kullanılmadığını fark ettim. Bu süreçte hem yanıltıldığımızı hem de paramızın alınıp ortadan kaybolunduğunu düşünüyorum

Artık hizmet almak istemiyorum, bu kuruma hiçbir güvenim kalmadı. Annemin, ablamın ve benim ödediğimiz toplam ücretin, geçen süre de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.