Esse Life Başakşehir Güzellik Merkezi Şikayet

Lazer epilasyon için Esse Life Başakşehir Şubesine başvuru yaptım. Bir takım kendi hukukları gereği sözleşme imzalatıyorlar. Sözleşmenin kopyasını da vermiyorlar. Peşin ödeme yaptım. Bazı sağlık problemlerim çıktı için hiçbir seansa girmeden ödediğim miktarı geri iade istedim. (10.000TL) tabi mağduriyetimi dile getirebilmek adına, kendilerine (yetkili) telefon ile 12 gün sonra ulaşabildim. Ücretimi geri iade etmiyorlar. Sözleşmeyi istiyorum dava açacağım sözleşmeyi de vermiyorlar. Kim ile irtibat kurmalıyız. Polise mi şikayet etsek.
Kıymetli yardımlarınızı rica/arz ederim
Serdar Y*****