Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanser Hastası Engelliyi Zorla Tarama Ve Kaba Güvenlik Yaklaşımı

25 Mayıs 22:54152

25.05.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Eskişehir Espark AVM’de -2. Kattaki güvenlik noktasında son derece rencide edici bir olay yaşadım. Onkolojik rahatsızlığımdan dolayı güvenlik cihazından geçemeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana üst araması yapıldıktan sonra yine de cihazdan geçmem için ısrar edildi ve cihazda radyasyon olmadığını iddia ederek zorlandı.

Aceleyle tuvalete gitmem gerektiğini, hamilelerin bile bu tür cihazlardan geçmediğini ifade etmeme rağmen görevlinin tavrı son derece sert ve saygısızdı. Engelli olduğumu da belirttim ve diğer giriş kapısından zile basarak girmek istedim, ancak oradaki güvenlik görevlisi de cihazlı kapıdan geçmem gerektiğini söyleyerek aynı ısrarcı tavrı sürdürdü.

Daha sonra iki güvenlik görevlisiyle ayrıca görüştüm, fakat bu kez de “Bir daha buraya girmeyin” tarzında, adeta bizi kovar gibi konuşmalarla karşılaştım. Hem sağlık durumum hem de engelime rağmen böyle saygısız, bilgisiz ve kaba bir yaklaşımla karşılaşmak beni derinden üzdü ve Espark’a karşı güvenimi tamamen sarstı.

Espark AVM yönetiminden, o gün görevli olan güvenlik personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, engelli ve sağlık sorunu yaşayan ziyaretçilere yönelik olarak güvenlik ekibinin acilen eğitilmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için açık bir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vega Outlet Eskişehir Güvenlik Sorunu

30 Aralık 2025 tarihinde saat 16:40–17:00 arasında Eskişehir Vega Outlet’te güvenlik noktasında, yanımda arkadaşım da va...

1 Destek
1

Güvenlik Görevlisinin Çocuğu Kenara Bırakma Talebi Ve Kaba Üslubu

14 Mart 22:46317

14.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Espark AVM giriş katındaki ön kapıdan içeri girerken güvenlik görevlisiyle çok...