to read complaints and reviews, or file yours.Esen Shop'un Anlaşmalı Kargo Sorunu (Sürat Kargo)
Esen Shop'tan 28.09.2023 tarihinde, saat 20:58’de ödemesini yapmış olduğum 6919477123 numaralı siparişim bana ulaşmamıştır. Sürat Kargo’nun;
http://suratkargo.com.tr/KargoTakip/?KARGOTAKIPNO=11414612380212
linki aracılığıyla paylaşılmış olan bilgilendirme metninde siparişin benim tarafımdan teslim alınmış olduğu bilgisi hem Esen Shop’u hem de tarafımı yanlış bilgilendirme amacı gütmektedir. 02.10.2023 tarihinde saat 21:44’te bir kargonun teslim edilmesi veya tarafıma ulaştırılması söz konusu olamaz / değildir.
Sürat Kargo tarafından gerçekleştirilen bu mağduriyetin ivedilikle düzeltilmesini, firmaya yaptırım uygulanmasının gerekliliğini, bu durumun Esen Shop’un güvenirliliğini sarstığını, müşterilerinizi firmanızdan uzaklaştırdığını belirtir; bir an önce firmanızdan gönderilen kargonun tarafıma ulaşmasını rica ederim.
Sürat Kargo’nun müşteri bilgilendirme linkinin ekran görüntüsü ve Sürat Kargo'nun ilgili şubeye ait müşteri yorumları ektedir.
Saygılarımla.
