Zotac 4070ti Tarjeta Gráfica, problema de reparación, solicito solución

14 de marzo de 2025 12:289

Hace dos meses entregué mi tarjeta gráfica Zotac 4070ti a Vatan Bilgisayar para que la repararan bajo garantía. El problema era que uno de los ventiladores hacía un leve ruido al funcionar, algo menor y fácil de solucionar. Sin embargo, después de esperar dos meses, me informaron que no podían reparar mi tarjeta porque no disponen de piezas de repuesto y que procederían a realizarme un reembolso. No estoy de acuerdo con esta solución, ya que con el reembolso ofrecido no puedo comprar la misma tarjeta nuevamente. No considero justo tener que pagar entre 5.000 y 10.000 ₺ adicionales por una tarjeta que debería ser reparada o reemplazada bajo garantía. Solicito que mi tarjeta gráfica sea reparada y devuelta, o que se me entregue una nueva unidad como reemplazo. Si esto no es posible, ya que me informaron que la producción del modelo 4070ti se ha detenido, exijo el reemplazo gratuito por el modelo superior, la 5070ti, como parte de mis derechos de garantía. Considero que la ausencia de piezas de repuesto durante el periodo de garantía no es aceptable. Si no se resuelve mi situación, planeo presentar una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. No es razonable esperar tanto tiempo por una solución.

Comentarios

Reclamos Similares

Solicito cambio de mi Zotac RTX 4070 Ti Trinity OC 12GB, no solo reembolso

13 de marzo de 2024 14:355

Compré mi tarjeta gráfica Zotac RTX 4070 Ti Trinity OC 12GB hace 11 meses por ₺24,000. Actualmente, el precio del mismo ...

Zotac RTX 4060 Ti Tarjeta Gráfica, solicito solución urgente

13 de agosto de 2025 15:166

Hace tres meses compré una tarjeta gráfica Zotac RTX 4060 Ti como parte de un sistema preensamblado en Vatan Bilgisayar....

Zotac RTX 3060 defectuosa, solicito cambio o reembolso

23 de agosto de 2025 15:078

Hace un año, compré una computadora de escritorio ensamblada en la sucursal de Vatan Bilgisayar en Atlaspark AVM, Fatih ...

No puedo contactar soporte de garantía Zotac para mi tarjeta gráfica

24 de abril de 2025 19:428

Adquirí una tarjeta gráfica Zotac y la utilicé siempre siguiendo todas las condiciones de garantía, manteniéndola en un ...

Gigabyte RX 9070 XT Gaming OC, cambio de precio tras pedido

10 de marzo de 2025 13:314

Realicé una compra de la tarjeta gráfica Gigabyte RX 9070 XT Gaming OC a través de Tebilon el día del lanzamiento, alred...