Zotac RTX 4060 Ti Tarjeta Gráfica, solicito solución urgente
Hace tres meses compré una tarjeta gráfica Zotac RTX 4060 Ti como parte de un sistema preensamblado en Vatan Bilgisayar. Desde el primer día, he notado un sonido molesto de Coil Whine (zumbido de bobina) que es claramente audible tanto cuando el ordenador está en reposo como cuando está bajo carga. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vatan Bilgisayar y me informaron que el Coil Whine no se considera un defecto, por lo que si envío el producto al servicio técnico, probablemente me lo devolverán sin ninguna reparación y me quedaré sin tarjeta gráfica durante ese tiempo. En estos tiempos en los que ganar dinero no es fácil, invertí una suma considerable (₺) en este equipo y considero que este problema se debe a la baja calidad de los materiales utilizados en la producción por parte de la empresa. Como usuario, no quiero lidiar con un largo proceso de garantía. Solicito que la empresa responsable se ponga en contacto conmigo directamente y realice un cambio por una tarjeta gráfica que no tenga este problema de Coil Whine. Tengo la factura del producto y resido en Avcılar, Estambul. Agradecería que se resuelva mi situación lo antes posible.
