Servicio de atención al cliente deficiente en Zoosk, solicito ayuda real

Quiero manifestar mi malestar con el servicio de atención al cliente de Zoosk. Desde hace aproximadamente una semana tengo un problema con mi cuenta y, a pesar de haber contactado con el soporte, únicamente recibo respuestas automáticas que no abordan en absoluto mi situación concreta. Siento que mi caso no está siendo revisado por una persona real y que nadie está analizando lo que ocurre con mi cuenta. Esta falta de atención personalizada me está generando frustración, ya que sigo sin una solución ni una explicación clara. Solicito que mi caso sea revisado manualmente por el equipo de soporte de Zoosk, que se me proporcione una ayuda real respecto al problema de mi cuenta y que se me dé una respuesta clara y específica sobre lo que está pasando y cómo se va a resolver.