Mi cuenta de Happn fue suspendida sin explicación, solicito reactivación

Ayer, mi cuenta de Happn (nombre de usuario: zumrutveelcin) fue suspendida de manera repentina y sin previo aviso ni explicación. No recibí ninguna notificación ni advertencia que indicara algún comportamiento inusual o motivo para la suspensión. Además, no tengo ninguna suscripción activa ni he realizado pagos recientes en la plataforma. Tampoco he intentado acceder desde un dispositivo diferente. Solicito que mi cuenta sea reactivada lo antes posible y que se me informe claramente la razón específica de la suspensión. Es importante para mí que se resuelva esta situación, ya que me ha causado una gran molestia y preocupación. Pido también una respuesta rápida por parte del equipo de soporte y que se tomen medidas para evitar que este tipo de inconvenientes vuelvan a ocurrir. Cuento con pruebas necesarias y, si no recibo una solución, consideraré presentar una queja formal.