Hace aproximadamente dos meses mi cuenta en la plataforma LuckyCrush fue bloqueada de forma repentina. Al intentar acceder, se me indicó que era menor de edad, lo cual no se corresponde con la realidad, ya que soy mayor de edad. Desde entonces, he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de LuckyCrush para aclarar la situación y solicitar que se revise el bloqueo, pero nunca he recibido respuesta alguna por parte de la plataforma. Por este motivo, solicito que LuckyCrush revise manualmente mi caso y proceda a reactivar mi cuenta, ya que el bloqueo por supuesta minoría de edad fue, en mi opinión, una medida errónea.
En la aplicación Minichat, hace aproximadamente dos meses, me bloquearon el acceso de forma permanente bajo el argumento de que mi edad no estaba registrada. Sin embargo, tengo 21 años y puedo demostrarlo sin dificultad mediante documentos oficiales, como mi documento de identidad y mi pasaporte. Du...
Quiero presentar un reclamo contra LuckyCrush Live porque mi cuenta fue bloqueada de forma permanente el día 10/01/2026. El motivo que se me indicó fue que mi cuenta estaba abierta en dos dispositivos al mismo tiempo, pero uno de esos dispositivos me lo habían robado y, por ese motivo, yo no podía c...
Anoche, mi cuenta en la aplicación Minichat fue suspendida bajo el pretexto de "edad no coincidente" y, desde entonces, no he podido volver a acceder a ella. El identificador de mi cuenta es 348614349. Quiero dejar constancia de que la alegación de incompatibilidad de edad que se utilizó como motivo...
Desde hace dos semanas, no puedo acceder a mi cuenta en la aplicación Happn porque aparece el mensaje de 'usuario bloqueado', a pesar de que no he realizado ninguna acción inapropiada ni he infringido las normas. He intentado iniciar sesión utilizando tanto mi número de teléfono como mi dirección de...
Ayer mi cuenta de Connected2.me fue bloqueada sin que se me diera ninguna explicación clara, más allá de un mensaje genérico de “bloqueo de cuenta”. Uso la plataforma desde un dispositivo Android y en mi perfil no tenía ningún contenido inapropiado ni que, según mi entender, incumpliera las normas d...
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