Utilicé Zety únicamente en su versión de prueba y, pese a haber cancelado la suscripción según entendí, hoy se ha debitado de mi tarjeta la cantidad de ₺1000 sin mi autorización. La intención era solo probar el servicio por un corto periodo y no tenía conocimiento de que existía una suscripción activa. Poseo el comprobante del cargo en el extracto de mi tarjeta, que muestra claramente la transacción. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Zety varias veces, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni solución. Por este motivo exijo que se me devuelva íntegramente el importe de ₺1000 que se ha cobrado indebidamente y que, en caso de que la suscripción siga activa, sea cancelada de forma definitiva. Espero una respuesta rápida y la resolución completa de este inconveniente.
El 3 de septiembre de 2025, se retiraron ₺1000 de mi tarjeta de crédito del Banco Ziraat bajo el nombre de Zety.com sin mi autorización. No he creado ninguna suscripción ni he recibido información alguna, sin embargo el importe fue cobrado de mi cuenta. Poseo el comprobante del pago y en el extracto...
El 22 de diciembre de 2025, a las 14:07, se realizó en mi tarjeta VakıfBank un cargo de 1.052,98 ₺ por parte de Zety.com sin mi conocimiento ni autorización. No poseo ninguna cuenta, suscripción ni membresía en Zety.com y nunca he utilizado sus servicios; sin embargo, se efectuó una extracción de mi...
Hace un tiempo, utilicé el servicio de Zety para crear un currículum y pagué una tarifa única de ₺56,69. Después de completar este proceso, cancelé mi suscripción, asegurándome de que no hubiera cargos recurrentes. Sin embargo, hoy noté que Zety ha estado realizando cargos no autorizados en mi tarje...
Tuve serios problemas al intentar cancelar mi suscripción a la plataforma Zety. Aunque solicité la cancelación durante varios meses, se cargaron en mi cuenta aproximadamente 800₺ cada mes. No había información clara y comprensible sobre la cancelación de la membresía y, por lo tanto, no esperaba que...
Después de cancelar mi suscripción inmediatamente tras registrarme, noté que se realizó un cobro de mi cuenta sin mi conocimiento. No he recibido ninguna información sobre el estado de mi suscripción y no puedo acceder a detalles relacionados con ella. Intenté comunicarme con el servicio de atención...
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