Retiro no autorizado de Zety, solicito reembolso urgente
El 22 de diciembre de 2025, a las 14:07, se realizó en mi tarjeta VakıfBank un cargo de 1.052,98 ₺ por parte de Zety.com sin mi conocimiento ni autorización. No poseo ninguna cuenta, suscripción ni membresía en Zety.com y nunca he utilizado sus servicios; sin embargo, se efectuó una extracción de mi tarjeta de forma oculta e injustificada. El débito se produjo mientras me encontraba en Ankara y resulta totalmente no autorizado. Declaro que no he aprobado este gasto, que no mantengo relación comercial alguna con Zety.com y que los datos de mi tarjeta fueron empleados sin mi consentimiento. Exijo la devolución inmediata y completa del importe. Conforme a la indicación de VakıfBank, acudiré a la sucursal bancaria para iniciar el proceso de chargeback y, si el reembolso no se efectúa en el plazo breve, ejerceré todos mis derechos legales ante mi banco y las autoridades competentes. Solicito que se investigue con urgencia esta operación no autorizada, se determine de qué manera y por quién fueron utilizados mis datos de tarjeta, y se proceda al reembolso sin dilación.
