Zara, producto recibido incorrecto y sin etiqueta, solicito reembolso
El 25 de enero hice un pedido de un mono en Zara. (número de pedido 5405*****28) Era un producto difícil de encontrar en stock durante el período de rebajas. Hoy, 29 de enero, recibí el paquete, pero me llegó un producto muy diferente al que pedí, y además, no tiene etiqueta. No tiene absolutamente nada que ver con mi pedido. Es la primera vez que me enfrento a una situación así. No entiendo cómo pueden ocurrir errores de este tipo. Espero que se encuentre una solución lo antes posible.
