Retrasos en entregas de Zara, solicito asistencia y solución

Quiero expresar mi experiencia reciente con los pedidos online de Zara, ya que he enfrentado repetidos retrasos en las entregas. Desde que Zara comenzó a trabajar con la empresa de mensajería Cargox, mis pedidos no llegan en las fechas prometidas. Por ejemplo, el pedido número 5398*****73, que debía entregarse hoy, ha sido pospuesto para el lunes. Esta situación se ha vuelto recurrente y me ha causado inconvenientes. Realicé el pago de mi pedido con tarjeta de crédito por un total de 108 dólares y la dirección de entrega está ubicada en Estambul. Considero importante que Zara revise y mejore sus procesos de entrega, ya que la puntualidad es esencial para la satisfacción del cliente. Además, sugiero que la empresa considere trabajar con una compañía de envíos diferente para evitar estos problemas en el futuro y asegurar que las entregas se realicen de manera eficiente y confiable.