Producto no disponible de Zara y servicio al cliente descortés
Zara promocionó un producto para la venta, recibió el pago y posteriormente canceló el pedido porque no estaba disponible. Entonces, si no estaba disponible, ¿por qué estaba listado para la venta? Cuando me comuniqué con el servicio al cliente, recibí una respuesta despectiva que me hizo sentir como si se estuvieran burlando de mí. Ahora me pregunto, ¿cómo puedo tener confianza en futuras compras? ¿También se cancelarán? Tengo algunas reservas al respecto. Creo que sería una buena idea retirar los productos de los estantes si tienen problemas de stock. De esa manera, podemos evitar más clientes insatisfechos.
