Zaful, proceso de devolución lento y complicado
El proceso de devolución en Zaful es demasiado complicado y consume mucho tiempo. No pude simplemente imprimir una etiqueta de devolución y enviar el artículo de vuelta. En su lugar, tuve que llenar un ticket y esperar una respuesta, que nunca llegó antes de 24 horas. Para lo que parece ser una solicitud de devolución sencilla, están siguiendo un procedimiento largo y anticuado. Esto es absurdo en el mundo acelerado de hoy, donde la gente espera que las cosas se hagan de manera rápida y eficiente. Esto demuestra lo ineficaz que es su sistema. No debería ser tan difícil realizar un proceso de devolución simple. No solo compramos aquí, lo hacemos con muchas empresas todos los días y no recuerdo la última vez que tuve que luchar tanto por algo así. Es suficiente.
