Realicé una compra el 8 de mayo de 2024 a través del sitio web. El número de pedido es #P3645505. Lamentablemente, los artículos sufrieron daños durante el transporte, y la empresa de envío registró debidamente el incidente y devolvió el paquete sin completar la entrega a mí. He estado intentando durante 5 días hábiles que me reenvíen el pedido. Pero no recibo notificaciones por SMS o correo electrónico a menos que pregunte sobre el estado. No hemos recibido el pedido. ¿Podrían acelerar el reenvío de mi pedido, por favor?
El 3 de junio de 2024, realicé una compra y me dieron una ventana de entrega estimada de 2 a 5 días. El 11/03/2024, recibí un correo electrónico diciendo que mi pedido estaba en camino, pero ha pasado casi un mes y aún no he recibido actualizaciones ni los productos. A pesar de las repetidas promesa...
Compré algo el 21 de abril de 2024, pero aún no ha sido enviado y no he podido comunicarme con la empresa a través de ningún canal. Tampoco hay respuesta a los correos electrónicos. ¿Por qué no se ha enviado el artículo a pesar de que ya fue pagado? Solo tengo el número de confirmación del pedido. P...
Hice un pedido el 1 de junio y aún no ha llegado, aunque ya es 8 de junio. ¿Cómo es posible que hayan pasado 8 días completos para que mi paquete sea enviado? Nadie hizo nada para acelerar el proceso. Qué mal servicio al cliente tienen... Han pasado ocho días completos desde que hice mi pedido el 1 ...
El 9 de mayo realicé un pedido con el número LNC1000529992 en la plataforma de LNC, pero hasta el momento no ha sido enviado. Durante este tiempo, me mudé a una nueva dirección y solicité que el pedido fuera enviado a mi nueva ubicación, pero mi solicitud fue rechazada. El 23 de mayo, recibí una lla...
Realicé un pedido el 23 de abril de 2024 para el artículo número 5324***3309 y lo recibí el 27 de abril de 2024. Sin embargo, el artículo número 2142/011 tenía manchas, por lo que tuve que informarles. Envié este artículo sin notificación utilizando el número de seguimiento correspondiente y luego l...
Comentarios