YouTube Premium. pago realizado, suscripción cancelada

He sido un suscriptor leal de YouTube Premium durante años y acabo de renovar mi suscripción, pero de alguna manera se canceló de todos modos. Envié mis recibos de pago, pero el soporte de YouTube sigue diciendo que no se realizó ningún pago. Es frustrante pagar por algo y luego no poder usarlo, especialmente cuando no hay un buen soporte para ayudar a resolverlo. Me siento atrapado ya que cada vez que intento obtener ayuda del servicio al cliente, no lleva a ninguna parte y parece que nadie realmente presta atención a mi situación. Quiero encontrar una manera de reactivar mi suscripción. Mi correo electrónico de suscripción es all****@gmail.com.