YouGov no envía encuestas, problemas de acceso y cuenta sin invitaciones
Desde hace aproximadamente diez días no he podido acceder a las encuestas de YouGov y mi cuenta no recibe nuevas invitaciones. En mi perfil tengo acumulados 1.200 puntos y, a través de mi teléfono Android, ingreso a la aplicación de forma regular para participar. La dirección de correo asociada a mi cuenta es m*********************@gmail.com. Esta es la primera vez que experimento este tipo de inconveniente; nunca antes había tenido una situación similar. No aparece ningún mensaje de error, simplemente no llegan nuevas encuestas a mi perfil. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente para reportar el problema. Solicito que se reenvíen las encuestas pendientes y que se revise mi cuenta para identificar y solucionar la causa de esta falta de disponibilidad. Agradezco una respuesta pronta y una solución definitiva.
