Solicito reembolso por cobro tras cancelar membresía YAZIO
Quise adquirir una membresía en la aplicación YAZIO, pero como no tenía saldo suficiente en mi cuenta, procedí a cancelar la suscripción. Después de cancelar la membresía, también eliminé mi cuenta por completo. Sin embargo, cuando posteriormente deposité dinero en mi tarjeta, noté que se realizó un cargo de ₺600 por la membresía, aunque el precio mensual anunciado era de entre ₺100 y ₺300. A pesar de haber cancelado la suscripción y cerrado mi cuenta, el importe fue descontado de mi tarjeta. Solicito el reembolso inmediato del dinero cobrado. Espero una pronta respuesta y solución a este inconveniente. Si no recibo respuesta dentro de un plazo razonable, me veré en la necesidad de buscar otras vías para resolver esta situación y recuperar mi dinero.
