Dinero no dispensado en cajero automático de YapiKredi
Buenos días soy una turista peruana que se acercó al cajero de vuestro banco el 30 de setiembre a las 9 pm quedando desconcertada por que el cajero no dispensó el dinero que solicité sin embargo me acerqué al banco en horarios de atención al cliente y el personal no supo ayudarme indicándome que mi banco debía autorizar que me devolvieran el dinero sin embargo ah pasado tanto tiempo y al día de hoy no han resuelto el inconveniente mi nombre es Cynthia karol Gamboa Cardenas de Perú la tarjeta que usé es del Scotiabank y bastaba con que ustedes hicieran el arqueo de caja para darse cuenta de que el dinero seguía en vuestro cajero les pido que por favor me indiquen cuál es el procedimiento para que me devuelvan mi dinero el número del cajero es 105347 Stambul Turquía. Mi correo es gam*** Atte. Estaré a la espera de una pronta respuesta,
