Yamaha Tracer 900 Problema No Resuelto
Mi motocicleta Yamaha Tracer 900, comprada nueva en Mototas Atasehir en 2021 con 0 kilómetros y una garantía de 3 años, comenzó a experimentar un problema hace aproximadamente 6 meses. A pesar de múltiples visitas al centro de servicio autorizado para abordar el problema de que el motor no recibe gasolina en primera marcha y la luz de advertencia del motor se enciende después de detenerse, el problema no se ha resuelto. En consecuencia, solicité un reembolso para mi motocicleta. Sin embargo, ni el centro de servicio ni Yamaha Turquía, con quienes me comuniqué a través de la Sra. Aysegul y la Sra. Seren, han respondido a mis solicitudes o preocupaciones. Parecen estar retrasando la resolución. Mi esposo y yo estuvimos expuestos al riesgo de un accidente debido a que la motocicleta se detuvo en el tráfico. Aunque dicen haber tenido la moto en el centro de servicio durante una semana, he estado lidiando con este problema durante 6 meses. Solicito amablemente que me devuelvan mi motocicleta, me compensen por las molestias, me reembolsen el dinero o me proporcionen un reemplazo con un motor sin defectos. Esta situación ha sido tanto frustrante como potencialmente peligrosa.
