Tengo un Citroën C3 Aircross modelo 2022 a gasolina que está bajo garantía. El 25 de enero de 2024, llevé mi coche al centro de servicio Kayseri Inciroglu porque se encendió la luz de fallo del motor. Según su declaración, los pistones estaban carbonizados y necesitaban reparación. Recuperé mi coche el 26 de abril de 2024. Para mi sorpresa, la luz de fallo del motor volvió a encenderse justo antes de tener que conducir 500 km hoy. Dadas las circunstancias, parece apropiado considerar la sustitución del vehículo, especialmente porque la garantía del coche sigue siendo válida. Tenía una opinión positiva del modelo Aircross debido a su comodidad y fiabilidad, pero lamentablemente, el motor no ha cumplido con las expectativas. A pesar de recibir un vehículo de reemplazo a través de la garantía, hemos estado sin nuestro propio coche durante unos frustrantes 3 meses. En mayo, tengo una agenda ocupada con conferencias a las que asistir y trabajo que completar. ¿Debo abordar los problemas con este vehículo? Tengo algunas dudas sobre el proceso legal. Vamos a explorar lo que nos espera. Seguiré proporcionando actualizaciones regulares.
El miércoles 3 de julio llevé mi Citroen C3 Aircross Shine 2022 (aún en garantía) a Arkas Citroen en Gaziemir, Izmir, porque el techo solar no funcionaba. Dijeron que el motor del techo solar necesitaba ser reemplazado, lo cual hicieron bajo garantía. Sin embargo, el problema persistió. Luego afirma...
El 26 de abril de 2024, compré un C3 Aircross nuevo en el concesionario Erdemir Citroen en Beylikduzu. Al salir del concesionario, observé que la luz de advertencia del cinturón de seguridad continuaba sonando y parpadeando. A pesar de varios intentos, no pude contactar con el departamento de servic...
Compré mi C5 Aircross en enero de 2023, y el VIN es VR7A45GFSNL052798. Desafortunadamente, tuve un accidente el 2 de octubre de 2023 y mi coche ha estado esperando reparaciones en un centro de servicio autorizado de Citroen desde entonces. Mencionaron que algunas piezas de repuesto debían llegar des...
¡La sucursal de Citroen Oztek en Adana me ha causado daños materiales y morales! Después de un accidente de tráfico el 17 de julio de 2023, confié mi vehículo modelo Citroen Aircross 2023 a la sucursal de Oztek Citroen en Adana para reparaciones. Sin embargo, han pasado más de 30 días desde la fecha...
El 28 de febrero de 2020, recibí mi Citroen C5 Aircross modelo 2020. Recientemente, hubo una fuga de agua en la carcasa del enfriador de la válvula EGR, lo que drenó el refrigerante del motor y causó que mi coche se sobrecalentara y dejara de funcionar. El centro de servicio reemplazó la pieza, pero...
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