Compré a través de Trip.com un vuelo de Wizz Air con fecha 21 de marzo de 2026 desde Budapest a Estambul. Días después recibí un mensaje informándome que la hora del vuelo había sido modificada. Como el cambio alteró mis planes de viaje, procedí a cancelar el billete sin coste alguno mediante la plataforma de Trip.com. Sin embargo, a varios días de la cancelación el reembolso aún no aparece en mi cuenta. Aunque en mi tarjeta de crédito se debitó un total de ₺13 194,78, en el apartado de reembolsos de Trip.com solo se muestra un importe de ₺12 495, lo que indica que falta una parte del dinero y, además, el plazo acordado se ha incumplido. Contacté al servicio de atención al cliente y me aseguraron que el importe sería acreditado en los próximos días; hoy es el cuarto día y ni el dinero ha llegado ni he recibido una explicación clara sobre la diferencia mostrada. Exijo que se devuelva la totalidad del importe pagado, sin ninguna deducción, a la mayor brevedad posible, y que se aclare la razón del desfase entre los dos montos indicados.
Compré un boleto de Wizz Air a través de Trip.com para un vuelo programado entre el 26 y el 30 de marzo, el cual incluía una tarifa de cancelación. A pesar de haber solicitado la cancelación, la aerolínea Wizz Air aún no ha realizado el reembolso correspondiente. En enero, recibí un mensaje informán...
El 19 de noviembre a las 10:00, intenté alquilar un coche por un día a través de Trip.com. Según el sistema, el vehículo estaba disponible para la fecha que seleccioné, por lo que, confiando en esta información, realicé el pago de ₺3.647,01 mediante transferencia bancaria con mi tarjeta. Sin embargo...
Compré boletos de ida y vuelta para dos personas de Antalya a Cluj a través de Wizz Air mediante Mytrip. Hoy, al verificar el estado de mi vuelo en el sitio web de Wizz Air, descubrí que todos mis vuelos fueron cancelados. ¡Mytrip nunca me informó de esto! Cuando contacté a Mytrip, me indicaron que ...
El 23/09/2025, compré un vuelo de Bali a Manila a través de Trip.com. Debido a un cambio en la fecha del vuelo, procedí a cancelar mi boleto ese mismo día. Desde entonces, estoy esperando el reembolso total de ₺16.873,38. Trip.com me aseguró que el reembolso se realizaría antes de las 12:40 del 23/0...
Compré un boleto de avión a través de Trip.com y lo cancelé el mismo día. Aunque el sitio indica que el reembolso de ₺3.554 ya fue procesado, al hablar con mi proveedor de pagos, me informaron que no se ha transferido ninguna cantidad a mi tarjeta. Estoy preocupada por esta situación y deseo que se ...
Comentarios