Quise comprar Robux para mi hija en la aplicación de Roblox y experimenté un problema inesperado. Aunque la aplicación mostró un error con la tarjeta durante el proceso de compra, recibí un SMS confirmando que Xsolla había descontado ₺423,26 de mi tarjeta. Sin embargo, los 1000 Robux que intentaba adquirir no se acreditaron en la cuenta de mi hija. Me preocupa mucho esta situación, ya que el monto fue retirado de inmediato pero el producto digital no fue entregado. Solicito urgentemente que se revise y solucione este inconveniente, y que se realice el reembolso correspondiente de ₺423,26 a mi tarjeta. Espero una pronta respuesta y una solución efectiva para que mi hija pueda disfrutar de su compra sin más contratiempos.
Recientemente intenté adquirir Robux en la plataforma Roblox por un valor de ₺414. Sin embargo, aunque el monto fue debitado de mi cuenta, la transacción no fue aprobada y no recibí los Robux correspondientes. Me comuniqué con Xsolla_Roblox para solicitar el reembolso del importe cobrado, ya que has...
El 10 de junio de 2025, realicé dos compras de 500 Robux cada una a través de Xsolla para la plataforma Roblox, utilizando mi tarjeta de crédito. En ambas ocasiones, se descontó de mi tarjeta la cantidad de ₺206,78 por cada compra. Sin embargo, después de completar el proceso de pago, recibí un mens...
Hoy, aproximadamente a las 21:23, realicé la compra de 500 Robux a través de la aplicación de Roblox utilizando el sistema de pago de Xsolla. Aunque el importe correspondiente fue descontado de mi saldo, los Robux que adquirí no se reflejaron en mi cuenta. Esta situación me ha causado una gran moles...
El día 06.07.2025 a las 20:55, realicé una compra de 500 Robux para mi hija a través de la aplicación de Roblox. El monto correspondiente fue descontado de mi tarjeta de pago, y en el extracto bancario aparece el nombre del comercio como Xsolla. Sin embargo, los Robux aún no se han reflejado en la c...
Realicé una compra de Robux para mi hermano a través de Xsolla en Roblox, utilizando mi tarjeta bancaria. Ingresé los datos y completé el pago, pero recibí un mensaje diciendo que el pago había sido cancelado. Ante esta situación, intenté realizar la compra por segunda vez y en ese momento la transa...
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