Llamé al Servicio de Atención al Cliente de Xiaomi Turquía el 26 de marzo de 2024 a las 14:35. Su número de contacto es 0800 621 22 26. Tuve un problema y una consulta sobre mi pedido desde su sitio web oficial. La persona que respondió, un hombre, utilizó un lenguaje irrespetuoso hacia mí. Mostró una explosión repentina de agresión, terminando abruptamente la llamada, y para empeorar las cosas, sugirió que comprara productos Xiaomi 'No Originales'. Nunca he encontrado tal falta de modales. Esto no es apropiado para una marca corporativa. Estoy decepcionado de que mi queja no haya sido atendida y no se haya dado ninguna disculpa. No estoy contento con esto.
El 20 de noviembre de 2022, fui a la tienda Mi y pagué ₺1100 por unos audífonos Bluetooth que compré allí. Después de cuatro o cinco meses, empezaron a fallar, así que aproveché la garantía y los llevé a un servicio de reparación autorizado. Sin embargo, después de dos meses, me devolvieron los audí...
Hola a todos desde Turquía :) El 22.03.2024, realicé un pedido de 2 Xiaomi Smart Band 8 en Negro y Crema a través de la tienda en línea del sitio oficial de ventas de productos de Xiaomi, www.mi.com, con el número de pedido 5240322147504093. Recibí el paquete de Dg Teknoloji Bilisim el 26.03.2024. Q...
He realizado una compra en el sitio web oficial de Xiaomi en Turquía, https://www.mi.com/, con el número de pedido 5230515846403457. Compré un powerbank que está roto, una de las luces no funciona, lo que significa que es imposible saber si realmente está completamente cargado. Me dieron un número d...
Compré una Xiaomi Camera 360, y después de usarla durante aproximadamente un mes, dejó de funcionar correctamente. Así que contacté a Xiaomi Turquía, y me dijeron que enviara el producto al centro de servicio más cercano. El centro de servicio me informó que no podían repararlo y que me darían un re...
El 4 de enero compré un scooter en la tienda Xiaomi de Estambul. Una semana después de adquirirlo, el scooter presentó una falla. Llamamos al servicio técnico y entregamos el producto en la tienda para que lo llevaran al servicio técnico. Nos dijeron que el producto estaba reparado y que podíamos re...
Comentarios