Xiaomi Power Bank enviado a la dirección incorrecta tras la reparación

Compré un power bank Xiaomi de la empresa Dora y, lamentablemente, el producto dejó de funcionar solo dos días después. Lo llevé al servicio de Genpa, pero, desafortunadamente, no brindan servicio para productos de la empresa Dora.

Envié el producto a la empresa Dora en Estambul utilizando un servicio de mensajería. Me informaron que había sido reparado y devuelto a mí. Lamentablemente, el producto fue entregado en Mersin en lugar de Adana, donde resido.

Intenté comunicarme con ellos por teléfono para rectificar este asunto, pero mis llamadas no fueron respondidas.

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