Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop no mapea y no entiende turco



El 19 de mayo de 2022, pedí una aspiradora inalámbrica Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2-en-1 Essential desde el sitio web de Teknosa a través de E**** y la recibí en Sanliurfa. Lamentablemente, no tuve la oportunidad de usarla allí, así que la llevé a casa en Ankara. Cuando intenté usarla, descubrí que no había mapeado el área y no entendía turco. Cuando visité Atlantis Teknosa, sugirieron que podría ser un problema de software, pero se negaron a aceptarla para el servicio. Así que la llevé a la tienda Teknosa en Ankamoll AVM, y el 25 de agosto de 2023, la entregamos en buen estado de funcionamiento. Desafortunadamente, no pude comunicarme de manera efectiva con Teknosa sobre este problema, y el servicio técnico exigió una tarifa por las reparaciones. No es mi culpa que un robot no pueda mapear o entender turco; esto es completamente culpa de la empresa, y deberían arreglarlo de forma gratuita. Confiamos en Teknosa cuando compramos este producto, y parece que cometimos un error. Me gustaría que me devolvieran mi dispositivo en pleno funcionamiento.




