Compré un scooter eléctrico Xiaomi y los problemas comenzaron después de solo 6 meses. Malfunciones constantes, lo llevamos al centro de servicio, lo arreglan por dos días y luego lo devuelven, pero como mencioné anteriormente, solo puedo usarlo por dos días antes de que el problema reaparezca. ¿Qué tipo de empresa no hace nada para solucionar los problemas? Ahora me han dicho que como tiré la caja de mi scooter en mi antiguo lugar de trabajo, no puedo enviarlo para la garantía sin la caja, lo cual dicen que es una excusa. Exijo una respuesta inmediata a mi queja, o llevaré el asunto a otro lado. Compré el producto en Media Markt, pero no me están ayudando en este asunto. Exijo un reemplazo de mi producto bajo garantía; de lo contrario, presentaré una demanda. Se presentará una demanda en este caso contra la tienda donde compré el producto, así como contra la marca Xiaomi.
Compré un scooter eléctrico en la tienda Xiaomi. El scooter se averió dos veces en una semana y ahora ya no puedo usarlo. Después de los dos incidentes, fui a la tienda y me reuní con un representante llamado Z****. Él confirmó que tenía razón y me aseguró que podría devolver el producto y recibiría...
Compré el Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C hace poco más de un año y, desafortunadamente, su detección de mapas comenzó a fallar en ese período relativamente corto. Al recibirlo de vuelta del servicio de garantía, se afirmó que estaba arreglado. Sin embargo, solo seis meses después, la batería dejó de fun...
El 4 de enero compré un scooter en la tienda Xiaomi de Estambul. Una semana después de adquirirlo, el scooter presentó una falla. Llamamos al servicio técnico y entregamos el producto en la tienda para que lo llevaran al servicio técnico. Nos dijeron que el producto estaba reparado y que podíamos re...
Compré el Mi Robot Vacuum-mop en el Mercado Virtual de Migros, y a pesar de haberlo enviado al servicio técnico dos veces, sigue sin funcionar correctamente. Pedí un reemplazo, pero lo devolvieron sin ningún cambio. Es extremadamente inapropiado que una empresa incomode a sus clientes de esta manera...
Compré una aspiradora robot Xiaomi en Media Markt el 8 de noviembre de 2022. Se averió hace aproximadamente un mes, y la llevamos a la misma tienda para repararla. Después de un mes, recibí un mensaje que decía: 'Su artículo está listo; puede recogerlo en la tienda.' Cuando fuimos a recoger el artíc...
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