Xiaomi Robot de Limpieza Inteligente con Problemas
Gasté ₺5,000 en un robot de limpieza inteligente Xiaomi el 21 de marzo de 2022 en Media Markt del Trump Tower Mall. Desafortunadamente, se averió después de solo 8 meses de uso y tuve que llevarlo al centro de servicio. A pesar de que el producto tenía una garantía de 3 años, el centro de servicio exigió un pago, alegando que se debía a un error del usuario. Vivo solo en una casa modesta de 60 metros cuadrados, ¿cómo podría haber causado tanto daño en solo 8 meses? Estoy muy molesto y necesito su ayuda. Por favor, reparen o reemplacen el robot lo antes posible. Esperaba un mejor servicio y apoyo como cliente recurrente. Toda esta experiencia ha sido decepcionante y espero que Media Markt resuelva el problema rápidamente y cumpla con su compromiso de garantía.
