Xfinity: Problemas de Velocidad, Conexión y Facturación

He sido cliente durante años, pero últimamente ha sido un problema tras otro. A pesar de pagar por 800 Mbps, tengo suerte si obtengo una fracción de eso. Cambiar los módems no ha ayudado en absoluto. Y ni hablar de su sistema de facturación: incluso después de cancelar, todavía quieren cobrarme por otro ciclo. Devolver el equipo tampoco ayudó; afirman que tardan una eternidad en actualizar sus registros. Es una pesadilla tratar con su servicio de atención al cliente también. Adiós, el servicio de Xfinity ha empeorado rápidamente. ¡No te extrañaré!