Xfinity: Problemas con Servicios Automatizados y Atención al Cliente

Le doy dinero a Xfinity y no obtengo nada a cambio. Todo está automatizado y ¡nunca funciona! ¿Quién quiere pasar todo el día lidiando con su propio internet cuando están pagando para que alguien más lo haga? Y ni hablar del servicio al cliente. ¿Necesitas cambiar algo pequeño? ¡Olvídalo! Estás en espera para siempre, aunque claramente saben cuántas llamadas reciben cada día. Parece que prefieren ahorrar dinero en personal y robots que realmente ayudar a las personas. No les importa mi tiempo y es muy frustrante. En una escala del 1 a "nadando en excremento", Xfinity obtiene un gran y gordo 1. Si tienes otras opciones, ¡HUYE de esta compañía! En serio, ¡confía en mí!