Xbox 9.ª Gen, problema con el stick analógico izquierdo

Tengo un controlador Xbox de 9.ª generación y el stick analógico izquierdo dejó de funcionar de repente. Cuando lo empujo hacia adelante, no responde, lo que me impide jugar a todos los juegos. Compré este dispositivo confiando en su calidad y durabilidad, pero que presente problemas sin motivo aparente en solo un año ha afectado mi confianza en la marca. No estoy seguro de que vuelva a elegirla en el futuro.