Cobro indebido por reparación de caja registradora Worldline Iwe280:

Solicité el servicio técnico para mi caja registradora Worldline Iwe280 con número jh20050049 debido a un error de software. El técnico confirmó que el problema era de software, pero posteriormente afirmó que era necesario cambiar la batería, la cual ya había sido reemplazada hace aproximadamente un año y medio. Además, indicó que debía sustituirse el módulo GSM, a pesar de que normalmente usamos el dispositivo conectado por ethernet y ese módulo no funciona en nuestro caso. A pesar de que la causa principal del problema era claramente un fallo de software, el servicio técnico insistió en realizar estos cambios y nos solicitó un pago adicional por estos servicios. Considero que este cobro es injusto, ya que las piezas reemplazadas no estaban relacionadas con el fallo original. Solicito una revisión detallada de la factura y la devolución del importe cobrado indebidamente. El importe solicitado se refiere a servicios y piezas que no eran necesarios para resolver el problema real de la caja registradora. Espero una pronta solución y una respuesta satisfactoria a mi reclamación.