Compré un servicio de hosting para WordPress en Cenuta.com, un revendedor que encontré a través de WordPress. No satisfecho con sus servicios, cancelé dentro de la primera semana esperando un reembolso en los 15 días prometidos. Sin embargo, ya ha pasado más de un mes y aún no he recibido mi dinero de vuelta.
Confié en WordPress al elegir este revendedor, pero esta experiencia ha sido muy decepcionante. A pesar de seguir su proceso de cancelación, me siento ignorado y engañado. Exijo un reembolso inmediato por el servicio cancelado y una mejor responsabilidad tanto de Cenuta como de WordPress. Los clientes no deberían tener que luchar por lo que les corresponde por derecho. Por favor, resuelvan este problema con prontitud.
Compré dos dominios en WordPress.com, pero me di cuenta de que había realizado la compra en la plataforma equivocada. Inmediatamente utilicé la opción de “Cancelar y Solicitar Reembolso” en mi cuenta. A pesar de haber completado el proceso de cancelación, mi dinero no ha sido reembolsado. Me puse en...
Adquirí un dominio y un paquete Premium personal a través de WordPress. Según las condiciones, se ofrece el derecho de reembolso total y gratuito dentro de los primeros 14 días, sin ningún requisito adicional. Sin embargo, se me informó que solo se reembolsarán 595₺ de los 1115₺ que se cargaron a mi...
Compré un plan de alojamiento web de 2 años con WordPress, pero no pude utilizarlo durante los primeros 4 meses. Frustrado, solicité cambiar a un producto diferente, esperando que los 20 meses restantes de mi suscripción no utilizada se acreditaran como descuento. Sin embargo, WordPress se negó, dej...
Los servicios de hosting de WordPress que estoy utilizando son increíblemente lentos e ineficientes, lo que hace casi imposible mantener mi sitio adecuadamente. Problemas como errores de SQL desactualizados, lentitud del sitio, interrupciones del flujo y errores HTTP 500 ocurren con frecuencia, y no...
El 30 de abril, miércoles, realicé una compra de ₺3.429,60 a través de la aplicación de WordPress utilizando mi tarjeta de crédito Akbank. Sin embargo, una hora después, decidí cancelar la transacción y recibí un correo electrónico de confirmación de la cancelación por parte de WordPress. Akbank tam...
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