El 30 de abril, miércoles, realicé una compra de ₺3.429,60 a través de la aplicación de WordPress utilizando mi tarjeta de crédito Akbank. Sin embargo, una hora después, decidí cancelar la transacción y recibí un correo electrónico de confirmación de la cancelación por parte de WordPress. Akbank también me notificó que la operación había sido cancelada. A pesar de esto, el monto total aún no ha sido reembolsado a mi tarjeta. Cada vez que llamo al servicio de atención al cliente, me informan que no hay ningún problema de su parte y que el importe aparece como una transacción pendiente, asegurando que pronto se reflejará en mi cuenta. El monto que debería haber sido reembolsado es de ₺3.429,60, pero en mis transacciones pendientes solo aparece ₺2.381,46. Hoy, se me devolvió parcialmente una cantidad de ₺2.831, pero el resto del dinero aún no ha sido reembolsado. Solicito que el importe restante sea devuelto a mi tarjeta durante el día, ya que deseo que el proceso de reembolso se complete lo antes posible.
Adquirí un dominio y un paquete Premium personal a través de WordPress. Según las condiciones, se ofrece el derecho de reembolso total y gratuito dentro de los primeros 14 días, sin ningún requisito adicional. Sin embargo, se me informó que solo se reembolsarán 595₺ de los 1115₺ que se cargaron a mi...
Compré dos dominios en WordPress.com, pero me di cuenta de que había realizado la compra en la plataforma equivocada. Inmediatamente utilicé la opción de “Cancelar y Solicitar Reembolso” en mi cuenta. A pesar de haber completado el proceso de cancelación, mi dinero no ha sido reembolsado. Me puse en...
El 18 de noviembre de 2025, aproximadamente a las 09:00, intenté adquirir por primera vez el paquete personal de Wordpress.com. Durante el proceso de compra, el sistema mostró un error y no pude completar la transacción. Informé de la situación a través del formulario asistido por inteligencia artif...
Compré un servicio de hosting para WordPress en Cenuta.com, un revendedor que encontré a través de WordPress. No satisfecho con sus servicios, cancelé dentro de la primera semana esperando un reembolso en los 15 días prometidos. Sin embargo, ya ha pasado más de un mes y aún no he recibido mi dinero ...
El 27 de octubre de 2025, busqué en Google cómo realizar una solicitud para TOKI y seleccioné el primer enlace que apareció. El sitio web, con la dirección https://wordpress-1540338-5951867.cloudwaysapps.com, se presentó como una página oficial de TOKI, aunque noté que el nombre del sitio era difere...
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