Compré un plan de alojamiento web de 2 años con WordPress, pero no pude utilizarlo durante los primeros 4 meses. Frustrado, solicité cambiar a un producto diferente, esperando que los 20 meses restantes de mi suscripción no utilizada se acreditaran como descuento. Sin embargo, WordPress se negó, dejándome pagando por un servicio que no he utilizado. Su respuesta fue despectiva, incluso comparando la situación con alquilar un apartamento, una analogía irrelevante y poco útil. ¿Por qué debería pagar por algo que no puedo utilizar? WordPress, exijo un trato justo y la opción de aplicar los fondos de mi suscripción restante a un nuevo producto. Este nivel de servicio al cliente es inaceptable y necesito una solución de inmediato.
Compré dos dominios en WordPress.com, pero me di cuenta de que había realizado la compra en la plataforma equivocada. Inmediatamente utilicé la opción de “Cancelar y Solicitar Reembolso” en mi cuenta. A pesar de haber completado el proceso de cancelación, mi dinero no ha sido reembolsado. Me puse en...
Adquirí un dominio y un paquete Premium personal a través de WordPress. Según las condiciones, se ofrece el derecho de reembolso total y gratuito dentro de los primeros 14 días, sin ningún requisito adicional. Sin embargo, se me informó que solo se reembolsarán 595₺ de los 1115₺ que se cargaron a mi...
El 18 de noviembre de 2025, aproximadamente a las 09:00, intenté adquirir por primera vez el paquete personal de Wordpress.com. Durante el proceso de compra, el sistema mostró un error y no pude completar la transacción. Informé de la situación a través del formulario asistido por inteligencia artif...
Compré un servicio de hosting para WordPress en Cenuta.com, un revendedor que encontré a través de WordPress. No satisfecho con sus servicios, cancelé dentro de la primera semana esperando un reembolso en los 15 días prometidos. Sin embargo, ya ha pasado más de un mes y aún no he recibido mi dinero ...
Los servicios de hosting de WordPress que estoy utilizando son increíblemente lentos e ineficientes, lo que hace casi imposible mantener mi sitio adecuadamente. Problemas como errores de SQL desactualizados, lentitud del sitio, interrupciones del flujo y errores HTTP 500 ocurren con frecuencia, y no...
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