Wix.com, no puedo eliminar mi cuenta ni recibir reembolso
El 30 de junio de 2025, adquirí un paquete en Wix con la intención de crear un blog y abrí una cuenta en la plataforma. Sin embargo, descubrí que el uso de Wix es bastante complicado para quienes recién comienzan, ya que la interfaz resulta difícil de entender. Cuando quise cancelar mi suscripción y el paquete adquirido, no pude encontrar ninguna opción clara para cerrar mi cuenta ni para solicitar el reembolso del importe que pagué (₺). Además, intenté contactar al servicio de atención al cliente, pero siempre me respondía un sistema automático de inteligencia artificial, sin posibilidad de recibir ayuda real de una persona. Por todo esto, solicito que mi cuenta sea eliminada completamente y que el importe que pagué me sea reembolsado a la brevedad posible. Espero una respuesta urgente y una solución efectiva a mi caso.
