Decidí cerrar mi cuenta de Wise en Turquía y abrir una nueva en los Estados Unidos usando el mismo correo electrónico. Anteriormente había realizado dos transferencias sin ningún problema. Sin embargo, esta vez recibí una transferencia de un banco local en América a mi cuenta de Wise, pero inmediatamente después de recibir los fondos, mi cuenta fue cerrada. Cada vez que me comunico por correo electrónico, me proporcionan un enlace que simplemente redirige a la página de inicio de sesión. Han pasado 3-4 días recibiendo la misma respuesta inútil. Exijo un reembolso de los $3520 que están reteniendo. Si la situación persiste por otros 1-2 días sin una resolución, escalaré el asunto y presentaré una queja con los abogados involucrados. Es hora de que Wise asuma la responsabilidad de sus acciones y proporcione una solución satisfactoria.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Realicé una transferencia utilizando Wise y mi banco mostró que el dinero fue enviado correctamente. Sin embargo, después de contactar con el servicio de atención al cliente de Wise, me informaron que el importe había sido reembolsado, pero hasta el momento no he recibido ningún reembolso en mi cuen...
Hola, actualmente resido en Hungría y hace aproximadamente cuatro días intenté transferir ₺3,000 desde mi cuenta de Wise a otra persona. Wise cobró una tarifa de ₺100 por este servicio. Sin embargo, la plataforma no permitió que la transacción se completara y procedió a suspender mi cuenta, dejándol...
Wise cerró abruptamente mi cuenta el 19 de julio, alegando que no podían prestar servicio a Chipre del Norte. El verdadero problema surgió después del cierre de mi cuenta. Terminaron tres de mis cuentas, una de las cuales era personal, pero solo una fue reembolsada. Los fondos en mis otras dos cuent...
Realicé una transferencia de dinero con Wise desde Estados Unidos hacia Turquía, enviando fondos a mi prima en Estambul el 6 de enero. Sin embargo, hoy es 25 de febrero y el dinero todavía no ha llegado a su destino. Nadie puede localizar la transferencia y el servicio de atención al cliente no me h...
Utilicé la aplicación de Wise (Transferwise) para transferir dinero con el fin de comprar un software a un desarrollador en el extranjero. Realicé el pago correctamente, pero posteriormente, al intentar hacer una segunda recarga, la compra fue cancelada, por lo que quise recuperar mi dinero. Sin emb...
Comentarios