Wise: Cierre de cuenta y fondos no resueltos

17 de julio de 2023 18:326

Decidí cerrar mi cuenta de Wise en Turquía y abrir una nueva en los Estados Unidos usando el mismo correo electrónico. Anteriormente había realizado dos transferencias sin ningún problema. Sin embargo, esta vez recibí una transferencia de un banco local en América a mi cuenta de Wise, pero inmediatamente después de recibir los fondos, mi cuenta fue cerrada. Cada vez que me comunico por correo electrónico, me proporcionan un enlace que simplemente redirige a la página de inicio de sesión. Han pasado 3-4 días recibiendo la misma respuesta inútil. Exijo un reembolso de los $3520 que están reteniendo. Si la situación persiste por otros 1-2 días sin una resolución, escalaré el asunto y presentaré una queja con los abogados involucrados. Es hora de que Wise asuma la responsabilidad de sus acciones y proporcione una solución satisfactoria.

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