Mi nueva cuenta de Wise no puede recibir dinero. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Me llamo İsmail Ünsal y estoy presentando una queja porque se ha creado una cuenta en Wise utilizando mi documento de identidad y una selfie mía, sin mi consentimiento. Quiero solicitar urgentemente el cierre de esta cuenta, ya que no autoricé en ningún momento la apertura ni proporcioné mi aprobaci...

Accidentalmente seleccioné Turquía como país en la configuración de mi cuenta y ahora no puedo modificarlo. Debido a este error, no tengo la posibilidad de retirar ni depositar dinero en mi cuenta, lo que me está generando muchos inconvenientes. Cuando intento cambiar el país desde el apartado de aj...

Intenté abrir una cuenta con Wise, pero desafortunadamente me encontré con un problema. Parece que mi número de teléfono ya estaba en uso por otra persona. No puedo creer que esto haya sucedido; ¿están abriendo las cuentas sin ningún tipo de verificación de seguridad? Entonces, si alguien más está u...

Tengo problemas para encontrar un número de servicio al cliente para comunicarme con Wise por teléfono. He notado una transacción de $5250, pero desafortunadamente, no aparece en mi cuenta. A pesar de haber hecho múltiples reportes y haber enviado todos los documentos necesarios, mis solicitudes sig...

Llegué a Budapest, Hungría, el 1 de febrero para mi programa de intercambio Erasmus. Inmediatamente abrí una cuenta en Wise y pedí una tarjeta física. Sin embargo, a pesar de enviar casi 10 correos electrónicos, aún no he recibido mi tarjeta después de 3 meses. Para colmo, ahora Wise exige una tari...

Estoy teniendo un gran dolor de cabeza tratando de transferir dinero internacionalmente usando Wise. Aquí está el asunto: Mi cónyuge usó Wise anteriormente, pero por alguna razón, su cuenta ya no es accesible. Ahora, cuando intento crear mi propia cuenta de Wise, ¡el sistema misteriosamente me bloq...

Acabo de abrir una cuenta en Wise y realicé mi primer depósito. Desafortunadamente, debido a detalles incompletos, la transacción tuvo que ser cancelada. Aunque el evento fue cancelado, el reembolso no ha sido procesado en mi cuenta. ¿Podrían por favor proporcionarme una actualización sobre el estad...

Intenté abrir una cuenta empresarial en Wise, pero el proceso se detuvo y me colocaron en una lista de espera sin ninguna explicación. Estoy buscando ayuda e información sobre esta situación. ¿Cuánto suele durar este período de espera? He estado en esta lista durante un período prolongado. Aunque p...

Decidí cerrar mi cuenta de Wise en Turquía y abrir una nueva en los Estados Unidos usando el mismo correo electrónico. Anteriormente había realizado dos transferencias sin ningún problema. Sin embargo, esta vez recibí una transferencia de un banco local en América a mi cuenta de Wise, pero inmediata...

Estaba usando Wise para depositar y compartir mi saldo en USD. Me enviaron un correo electrónico informándome que mi cuenta en USD sería actualizada. Justo antes del proceso de actualización, recibí alrededor de 10.000 USD en mi cuenta antigua. Ahora no puedo encontrar mi saldo en USD en mi nueva cu...