Quiero advertir a todos los que estén pensando en comprar un Volkswagen sobre un problema serio con las fugas en el techo solar. A pesar de haber realizado todo el mantenimiento necesario en un centro de servicio autorizado, el agua ha estado entrando en mi Volkswagen Tiguan 2019 a través del techo solar. El costo de la reparación del coche fue de ₺6,500, y la sombrilla dañada costó un extra de ₺5,000. Fui a la página de Instagram de Volkswagen Turquía para informarles sobre el problema, pero para mi sorpresa, no solo no respondieron, sino que también me bloquearon. Estimados funcionarios de Volkswagen, gastar entre ₺5,000 y ₺10,000 puede que no me haga pobre, pero lamento decir que su actitud les hará perder muchos clientes. Quiero que las personas que desean comprar un Volkswagen tomen este consejo en serio. Gracias.
Noté una grieta en el techo solar de mi Skoda Kamiq, un coche que aún no ha cumplido su primer año y que todavía está bajo garantía. Informé del problema de inmediato al centro de servicio Erya Estambul. Una señora a cargo se ocupó del asunto; se tomaron videos y fotos. Sin embargo, en su respuesta,...
Compré mi Tesla Model Y a finales de 2023 y recientemente noté una grieta en el vidrio del techo sobre la puerta derecha. Asumí que esto estaría cubierto por la garantía, pero me sorprendí cuando Tesla me informó que no lo estaba y me proporcionaron un estimado de costo para la reparación. Mencionar...
La prolongada demora en reparar mi dañado Taigo 2023 me ha dejado sintiéndome descuidado y decepcionado por Volkswagen y su importador. Durante 5 meses, he estado sin mi vehículo, incapaz de continuar con mi rutina diaria o trabajar de manera eficiente. A pesar de las repetidas consultas, no han pod...
Mi Volkswagen mostró repentinamente una advertencia de 'error de airbag' sin razón aparente. Tras una inspección en el servicio de Sakarya Otokur el 22 de febrero de 2024, el representante del cliente, el Sr. E***, me informó que el kit de airbag necesitaba ser reemplazado debido a un mal funcionami...
Mi vehículo es un Tiguan Life 2021 con 32,983 kilómetros recorridos. Ha sido mantenido diligentemente por un centro de servicio autorizado. La última revisión se realizó en el Servicio Volkswagen Konya Gokmen el 15 de abril de 2023, cuando el odómetro marcaba 26,452 kilómetros. Hoy recibí una advert...
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