Vivo X300 Pro con gran diferencia de precio genera reclamos
El 29 de marzo de 2026 adquirí el teléfono modelo Vivo X300 Pro en Media Markt, pagando un total de 95.000₺. Ese mismo día descubrí, a través del sitio web oficial de Vivo, que el mismo modelo estaba disponible por 75.000₺ gracias a un código de descuento compartido por una influencer de Instagram. La enorme diferencia de 20.000₺ entre el precio anunciado por Media Markt y el precio promocional en la página de Vivo me causó una gran molestia, ya que sentí que había sido tratado de manera injusta al comprar por un canal de venta que no ofrecía la misma rebaja. Me puse en contacto tanto con Media Markt como con el servicio de atención al cliente de Vivo para exponer mi caso, pero ambas partes me dieron respuestas negativas y no ofrecieron ninguna compensación por la diferencia de precio. Considero que la política de precios de Vivo, al fijar un precio oficial elevado y luego ofrecer descuentos significativos en su propio sitio, resulta poco transparente y perjudica a los consumidores que adquieren el producto en otros comercios. Por todo lo anterior, solicito que Vivo cubra la diferencia de 20.000₺ que pagué de más y que me proporcione la información necesaria para resolver este inconveniente de manera satisfactoria.
