Compré un mueble de baño con lavabo de cerámica de la colección "Valarte" de Vitra. También adquirí un WC suspendido de la misma colección. Sin embargo, durante la entrega, noté que tanto el lavabo como la cerámica del WC estaban rotos por la mitad. Naturalmente, solicité reemplazos, pero Vitra se negó, citando una "escasez de stock" como razón. Curiosamente, estos mismos artículos todavía estaban disponibles para la venta en su sitio web, pero con precios más altos. Han pasado 15 días y sigo luchando para reemplazar estos artículos defectuosos.
Quiero compartir mi experiencia frustrante con Vivense, específicamente sobre los muebles que compré en julio: un sofá, un armario y un juego de comedor. Pedimos que los artículos se guardaran en el almacén hasta noviembre debido a que nos mudábamos a una nueva casa. Al recibir la entrega en noviemb...
Compré un armario modular de la marca Vivense el 22.07.2024. Cuando hablé con la tienda donde lo compré, me dijeron que era un producto en stock y que la venta se realizó de esta manera. Aunque pregunté muchas veces durante la venta, me aseguraron que la fecha de entrega del producto en stock no tar...
El armario que compré hace un año nos fue vendido con piezas faltantes en la tienda. Cuando llegó a nuestra casa, notamos las piezas faltantes y las enviamos de vuelta a la tienda. Después de 2 meses, llegaron las piezas faltantes y se ensamblaron. Sin embargo, después de la instalación, notamos que...
Recientemente hice una compra en Vivense de un armario que planeo montar encima de mi lavadora. A pesar de que han pasado 15 días, el armario aún no ha llegado. Cuando contacté con Vivense, su respuesta fue bastante decepcionante: "No podemos enviarlo en este momento y no podemos proporcionar una fe...
Mi experiencia con IKEA Antalya me ha dejado perplejo y frustrado. Decidí pedir un lavabo (odensvik - 501.955.52) en línea después de verlo en exhibición pero no en stock. Debido a las renovaciones en casa, lo almacené junto con otros artículos sin abrir el paquete de inmediato. Cuando finalmente ab...
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