Compré un leggings de la marca Vitany. Lo recibí el viernes pasado y lo usé ese mismo día. En mi primer entrenamiento, la zona del muslo delantero comenzó a deshilacharse. El hilo se desprendió tanto en la pierna derecha como en la izquierda, y prácticamente se cayó. No tendría problema si fuera la parte trasera, pero el daño estaba justo encima de la rodilla, en la parte frontal, y eso me dejó muy sorprendido. Intenté contactar a Vitany por correo electrónico y por WhatsApp, pero no obtuve respuesta. Después de cuatro días volví a escribir y finalmente me contestaron. Les envié fotos del defecto y me explicaron que no aceptan devoluciones ni cambios porque el producto es “delicado” y me proporcionaron un código. Me pregunto por qué debería volver a comprar en una marca que no me satisface. Claramente no respaldan sus productos. Incluso marcas internacionales ofrecen devoluciones y cambios después de un año, mientras que esta empresa me dejó sin solución desde el primer día, lo cual me parece una falta de respeto.
Compré una legging de la marca Vitany y, al recibirla, me di cuenta de que era demasiado pequeña. Me gustó tanto el modelo que quería devolverla para adquirirla nuevamente en otra talla y, además, comprarla en otro color. Sin embargo, no he encontrado ningún medio para contactar al vendedor. El botó...
Compré, dentro de la campaña '3 por 2', dos leggings y un sujetador deportivo de la marca Vitany. Los leggings son extremadamente transparentes; se nota todo el interior y resulta incómodo. Además, el sujetador me quedó demasiado grande, lo que lo hace inutilizable. Cuando solicité la devolución, el...
Hace unas semanas pedí dos leggings a través del sitio web y, al recibirlos, decidí devolverlos porque no me gustaron. Me dirigí a la empresa de mensajería y entregué los productos tal como me indicaron, asegurándome de que quedaran en buenas condiciones. Pasó una semana desde que los envié y, hasta...
He comprado siete productos diferentes en Vitany, pero solo me enviaron seis. Un producto falta y he intentado contactar a la empresa por todos los medios. Escribí en su sitio web, envié mensajes directos por Instagram, y comenté bajo sus últimas publicaciones, pero nunca me responden. Además, he in...
Estoy profundamente decepcionado con la calidad y el ajuste del producto que recibí de Zalando. El material se siente barato y frágil, y después del primer uso, algunas costuras comenzaron a deshacerse y el color empezó a desvanecerse. No esperaba que el artículo se deteriorara tan rápidamente, lo q...
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