Compré un robot aspirador Viomi V5 Pro el 1 de agosto de 2023, pero después de solo unas pocas horas de uso, la rueda principal comenzó a fallar y el aspirador dejó de funcionar. El 1 de octubre de 2023, lo llevé al centro de servicio, pero me dijeron que no podían arreglarlo allí y que tendrían que enviarlo de vuelta a la fábrica. Acepté su oferta, pero les tomó más de un mes devolvérmelo. Cuando lo recibí el 24 de febrero de 2023, vi que el problema seguía ahí y que no habían arreglado nada. Creo que se están burlando de mí. Esto no está bien, y quiero que tomen su trabajo en serio y solucionen el problema. Estoy muy molesto por su falta de profesionalismo.
El 15 de junio de 2023 adquirí una aspiradora robot de la marca Viomi y, desde el primer día, he experimentado problemas constantes con el dispositivo, lo que me ha causado una gran insatisfacción. El aparato comenzó a girar sobre sí mismo poco después de la compra y mostró el mensaje de 'error de r...
El 10 de febrero de 2023, tuve que enviar mi aspiradora robot Viomi V5 a reparar debido a un ruido molesto proveniente del motor. Recibí una unidad nueva del centro de servicio, la cual estaba bien empaquetada. Sin embargo, esta aspiradora de reemplazo ha estado experimentando problemas. Con frecuen...
El 25 de diciembre de 2022, compré una aspiradora robot Viomi 5pro. Sin embargo, la envié al centro de servicio después de 3 meses, aunque nunca la había usado con agua y tuve problemas para conectarla desde el día que la compré. Dijeron que había entrado agua en el robot y que la humedad lo había d...
Compré una aspiradora robot Xiaomi-Viomi v5 Pro en diciembre de 2022. Comenzó a dar errores constantes de desconexión después de aproximadamente un mes, y hoy se atascó mientras limpiaba y siguió girando en un solo lugar. Intenté detenerla usando la aplicación y enviarla a la estación de carga, pero...
Adquirí mi robot aspirador Viomi V5 Pro en 2023 en Vatan Bilgisayar y, desde el primer día, no he podido utilizarlo correctamente. El dispositivo presenta errores constantes de radar y de fregado en cada uso, y también he experimentado fallos en el depósito de agua. Debido a estos problemas, he teni...
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