Vestel Lavavajillas Problema con Código de Error F2 y F5

Hola,
Desde que compramos nuestro lavavajillas, no hemos podido resolver los problemas continuos con él. Hemos reportado problemas con los errores F2 y F5 repetidamente durante el período de garantía, y no hemos podido usar la máquina cómodamente. Incluso nuestros invitados han tenido que lavar sus platos a mano cuando el lavavajillas fallaba. ¡Esto es inaceptable!
Después de la última visita del servicio técnico, el técnico reconoció los problemas pero mencionó que sería necesario reemplazar la placa base y el sistema de agua. A pesar de sus esfuerzos, los problemas persisten. Hemos solicitado un reemplazo del lavavajillas, ya que estamos hartos de estas quejas continuas.
Cuando enviamos la máquina para inspección por última vez, nos dijeron que estaba funcionando bien. Sin embargo, solo uno o dos días después, los mismos problemas regresaron. Además, la máquina fue devuelta con daños visibles, como se muestra en el video que proporcioné.
Actualmente, nuestra casa está inundada debido al lavavajillas, y tuvimos que colocar un balde debajo para recoger el agua que gotea. Estamos desesperados por una solución ya que hemos sufrido mucho debido a esta situación. Esto refleja mal en su marca, y estamos extremadamente insatisfechos.
Como negocio, entendemos la importancia del servicio al cliente, y creemos que debería haber una solución para los clientes que enfrentan tales problemas. Si esto no puede resolverse, preferiríamos cambiar a otra marca y comprar una nueva máquina.
Por favor, encuentren una solución a nuestro problema lo antes posible. Gracias.