Llamé al servicio técnico para mi lavavajillas porque estaba drenando agua. Dijeron que cambiarían la tarjeta y acepté y pagué por ello. Tres días después, el servicio vino y reemplazó la tarjeta. También dijeron que la pieza instalada tenía una garantía de un año. Dije que estaba bien. Al día siguiente, la máquina tuvo el mismo problema como si nunca hubiera sido reparada. Llamé de nuevo y vinieron. Sin embargo, esta es la cuarta vez que tiene el mismo problema. Cada técnico que vino culpó al anterior por no hacer bien el trabajo y se fue con soluciones temporales. En resumen, no se ofreció ninguna solución. La pieza que instalaron no funcionó. En cambio, como cliente, me agotaron tanto emocional como financieramente.
Desde hace tres meses, mi lavavajillas ha estado presentando problemas con el enjuague y el lavado con espuma. Hasta ahora, el servicio técnico ha venido 14 veces y se han cambiado piezas en 3 ocasiones, pero el problema persiste. Cada vez que llamo al servicio de atención al cliente, solo me envían...
Mi lavavajillas Beko BM3023 comenzó a fallar solo seis meses después de comprarlo. No lavaba los platos correctamente y a menudo no se apagaba. Ha ido al centro de servicio cuatro veces por el mismo problema, pero cada vez encuentran problemas diferentes. Debido a estos problemas diferentes y no rel...
Recientemente compré un lavavajillas Beko y, para mi desilusión, ha sido un problema tras otro. El color comenzó a desvanecerse, así que llamé al servicio técnico. El técnico vino, reemplazó el borde, pero desafortunadamente lo dañó en el proceso. Cuando intentaron instalar la nueva pieza, las pinza...
Hace un año compré una lavadora de BEKO y extendí mi garantía pagando dinero extra. Sin embargo, no pude usarla ni siquiera un año. La lavadora está rompiendo mi ropa y nunca las limpia; solo las moja. El técnico cambió algunas piezas dos veces, pero no resolvió el problema. En la tercera visita, el...
Llamé al servicio técnico cuando mi lavavajillas Beko se averió y me informaron que el motor se había quemado. Esperamos dos meses para que llegara el motor, pero cuando finalmente lo reemplazaron, la máquina seguía sin funcionar. Se disculparon y dijeron que había otros problemas además del motor. ...
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